1. RESO FACILE
Hai acquistato la taglia errata? Il prodotto ricevuto non conforme alle tue aspettative o presenta difetti di fabbrica?
Invia la tua richiesta di reso all’indirizzo info@sportleaderstore.com, attendi la conferma e spedisci indietro il tuo pacco. Il costo di spedizione sarà a tuo carico.
Al ricevimento del prodotto a seguito dei controlli da parte del team di Sport Leader Store, verrà effettuato il rimborso attraverso la modalità utilizzata in fase di acquisto, ad esclusione delle spese di spedizione sostenute.
2. COME PROCEDERE AL RESO
Per procedere al reso inviare una mail a info@sportleaderstore.com entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. Nella mail indicare: numero d’ordine, nome e cognome, data e luogo di nascita. Attendere sempre la mail di conferma prima di procedere con la spedizione del reso.
3. CONDIZIONI DI RESO
E’ possibile effettuare il reso di uno o più articoli ordinati nei casi in cui sia stata ordinata una taglia o un prodotto errato, o la merce presenti difetti e/o danni.
E’ possibile avviare la procedura di reso gratuito entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento del prodotto.
Gli articoli restituiti devono essere necessariamente nelle loro condizioni originali, non devono mostrare segni di usura e/o utilizzo e devono essere accompagnati dalla scatola o confezione originale comprensiva di eventuali accessori. Le scatole originali dei prodotti resi non devono mostrare rotture o segni di danneggiamento e devono essere spedite senza nessun tipo di supporto (scotch, adesivi o etichette) applicate sopra, ma inserite in un ulteriore involucro (cartone o busta) sula quale dovranno essere applicate le etichette di spedizione.
Il rimborso avverrà entro 15 giorni dal ricevimento della merce nel nostro magazzino.
Non saranno accettati resi di prodotti con confezioni originali compromesse.
Non saranno accettati resi di prodotti personalizzati.
Gli articoli restituiti verranno ispezionati da SportLeaderStore che si riserva il diritto di rifiutare il reso in base a quanto sopra descritto.
NOTE BENE !
Non spedire in alcun modo la merce senza aver avviato la procedura di reso e senza aver ricevuto la conferma via mail da sportleaderstore.com